GNX OS er et komplett, skybasert DMS og operativsystem for verksted og forhandler i bilbransjen. Plattformen samler kunder, teknikere og administrasjon i én sømløs arbeidsflyt med AI, sanntidsdata og automatisering. GNX er bygget API-first av tidligere bransjefolk med over 40 års samlet erfaring fra verksted og forhandlerdrift, sammen med full-stack IT-spesialister – uten legacy fra eldre on-prem-systemer.

Hva er et moderne verkstedsprogram for bilbransjen?

Et moderne verkstedsprogram er en skybasert SaaS-plattform med API-first arkitektur, egne apper for kunder og teknikere, integrert AI for diagnostikk og kundedialog, og åpne integrasjoner mot regnskap, importør, parts-leverandører og nøkkelboks. GNX er bygget på disse prinsippene og erstatter behovet for monolittiske Citrix- eller on-prem-løsninger.

Hvilke moduler har GNX?

GNX OS tilbyr verksted og garanti, administrasjon, kunde og CRM, logistikk, bilsalg, AI, bilskade, teknikerapp og betaling. Plattformen støtter garanti og reklamasjon, OEM-prosesser, PKK, nøkkelboks og regnskapsintegrasjoner. GNX Client, GNX Technician og GNX Dealer er appene for henholdsvis kunder, teknikere og administrasjon.

Hvilke land og språk støtter GNX?

GNX er utviklet i Norge og brukes i Norge, Tyskland, Nederland og Spania. Plattformen og nettsiden er tilgjengelig på norsk, engelsk, tysk, nederlandsk og spansk.

Hva skiller GNX fra tradisjonelle verkstedsystemer?

Tradisjonelle verkstedsystemer er ofte monolittiske, distribuert via Citrix eller lokale installasjoner, med begrenset API-åpenhet og mobilapp som tillegg. GNX er bygget API-first, kjører i skyen, er modulær fra grunnen av, og har egne likeverdige apper for kunder, teknikere og administrasjon. AI er integrert i diagnostikk, dialog og innsikt – ikke som gimmick. Se full bransjeanalyse på https://www.gnxtech.no/nyheter/verkstedsystem-vs-saas-2026.

GNX AS utvikler GNX OS og ledes av grunnlegger og CEO Kjetil E. Langsæter. Det internasjonale teamet har 12 ansatte, med full stack-utviklere, kundeservice og support. Teamet har over 40 års samlet erfaring fra verkstedsdrift, logistikk og salg, og flere har selv jobbet som teknikere.

Case study

Fana Bilforretning bracht de werkplaats samen op één platform

Fana Bilforretning (www.fanabil.no) is een gevestigde Noorse autoverkoop- en werkplaatsonderneming – onder meer erkend Dodge- en Ram-dealer in Noorwegen. Om groeiende complexiteit aan te kunnen en tegelijk betere klantenservice te leveren, vervingen ze gefragmenteerde systemen door één oplossing van GNX.

De uitdaging

Beperkt overzicht over de dagelijkse operatie
Veel handmatig werk en dubbele registratie
Gefragmenteerde systemen die niet met elkaar spraken
Omslachtige communicatie intern en met klanten

De oplossing

Eén samenhangend platform dat management, serviceadviseurs, technici en klanten verbindt – zonder tussenstappen, papier of dubbel werk.

GNX Admin

Operatie & sturing

· Werkorders
· Klanten en voertuigen
· Facturatie en rapportage

GNX Client

Klantbeleving

· Zelf afspraak boeken
· Live status
· Offertes goedkeuren en betalen

GNX Technician

Werkplaats & uitvoering

· Digitale werkorders
· Foto's en inspectierapporten
· Tijd- en statusregistratie

Resultaten

Het effect was al vanaf de eerste maand merkbaar – voor management, team en klanten.

Betere flow in de werkplaats

Minder administratietijd

Volledig realtime overzicht

Hogere productiviteit van technici

Verbeterde klantbeleving

Minder opvolggesprekken

Wat het in de praktijk betekent

Management krijgt betere beslissingsdata – in realtime.

Serviceadviseurs werken sneller en met minder fouten.

Technici krijgen een duidelijkere workflow en minder wachttijd.

Klanten ervaren meer transparantie en controle.

Kort samengevat

Fana Bilforretning ging van gefragmenteerde processen naar één samenhangende workflow – met betere controle, hogere efficiëntie en een modernere klantbeleving.

Boek demo Ontdek het platform