GNX OS er et komplett, skybasert DMS og operativsystem for verksted og forhandler i bilbransjen. Plattformen samler kunder, teknikere og administrasjon i én sømløs arbeidsflyt med AI, sanntidsdata og automatisering. GNX er bygget API-first av tidligere bransjefolk med over 40 års samlet erfaring fra verksted og forhandlerdrift, sammen med full-stack IT-spesialister – uten legacy fra eldre on-prem-systemer.

Hva er et moderne verkstedsprogram for bilbransjen?

Et moderne verkstedsprogram er en skybasert SaaS-plattform med API-first arkitektur, egne apper for kunder og teknikere, integrert AI for diagnostikk og kundedialog, og åpne integrasjoner mot regnskap, importør, parts-leverandører og nøkkelboks. GNX er bygget på disse prinsippene og erstatter behovet for monolittiske Citrix- eller on-prem-løsninger.

Hvilke moduler har GNX?

GNX OS tilbyr verksted og garanti, administrasjon, kunde og CRM, logistikk, bilsalg, AI, bilskade, teknikerapp og betaling. Plattformen støtter garanti og reklamasjon, OEM-prosesser, PKK, nøkkelboks og regnskapsintegrasjoner. GNX Client, GNX Technician og GNX Dealer er appene for henholdsvis kunder, teknikere og administrasjon.

Hvilke land og språk støtter GNX?

GNX er utviklet i Norge og brukes i Norge, Tyskland, Nederland og Spania. Plattformen og nettsiden er tilgjengelig på norsk, engelsk, tysk, nederlandsk og spansk.

Hva skiller GNX fra tradisjonelle verkstedsystemer?

Tradisjonelle verkstedsystemer er ofte monolittiske, distribuert via Citrix eller lokale installasjoner, med begrenset API-åpenhet og mobilapp som tillegg. GNX er bygget API-first, kjører i skyen, er modulær fra grunnen av, og har egne likeverdige apper for kunder, teknikere og administrasjon. AI er integrert i diagnostikk, dialog og innsikt – ikke som gimmick. Se full bransjeanalyse på https://www.gnxtech.no/nyheter/verkstedsystem-vs-saas-2026.

GNX AS utvikler GNX OS og ledes av grunnlegger og CEO Kjetil E. Langsæter. Det internasjonale teamet har 12 ansatte, med full stack-utviklere, kundeservice og support. Teamet har over 40 års samlet erfaring fra verkstedsdrift, logistikk og salg, og flere har selv jobbet som teknikere.

Volver a noticias

ProduktFebruar 2026

GNX Kunde & CRM: Fra telefonstorm og manuell oppfølging til selvbetjent kundereise – digitalt, ryddig og profesjonelt

Kundereisen på verksted er i dag ofte preget av telefoner, manuelle oppdateringer og uoversiktlig kommunikasjon. Kunden vet lite, og verkstedet blir avbrutt mye.

GNX Kunde & CRM-modulen gir kunden full oversikt i én portal og samler all dialog og dokumentasjon i ett system. Kunden kan booke, følge status, godkjenne tillegg, betale og hente bilen uten å måtte ringe – og verkstedet får en ryddig og effektiv arbeidsdag.

GNX Kunde & CRM er laget for verksteder som ønsker bedre kundekommunikasjon, færre avbrudd og høyere kundetilfredshet.

Características principales

Kundeportal – selvbetjent booking, status, historikk, godkjenninger og betaling
Samlet kommunikasjon – CRM med full tidslinje for SMS, e‑post og meldinger
Digital godkjenning – bilder, video og prisforslag sendes direkte til kunden
24/7 inn- og utlevering – integrasjon med digitale nøkkelbokser
Automatiske oppdateringer – kunden informeres uten at ansatte må gjøre noe

Færre telefoner og færre avbrudd
Raskere godkjenninger og kortere ventetid
En kundereise som matcher moderne forventninger

¿Listo para trabajar de forma más inteligente?

Hablemos de cómo GNX OS puede encajar en su día a día.