GNX feirer sin første pilotkunde: Fana Bilverksted AS

Gjennom dette samarbeidet får Fana Bilverksted tilgang til neste generasjons plattform for booking, betaling, kundekommunikasjon og verkstedadministrasjon — mens vi får verdifulle innsikter fra en fremoverlent og innovativ bransjeaktør.

GNX-plattformen er utviklet med ett mål: å gjøre verksteddrift enklere, mer effektiv og helt sømløs — både for de ansatte og for kundene deres. Som pilotpartner blir Fana Bilverksted sentral i å forme funksjoner, arbeidsflyt og integrasjoner basert på faktiske behov i verkstedet.

Vi har startet en grundig implementerings- og onboardingsprosess som omfatter teknisk infrastruktur med dedikert Azure-miljø, deploy av API, webapp og adminpanel, samt databasestruktur, backup og full logging via Application Insights.

Sikkerhet er sentralt med rollebasert tilgang for teknikere, kundebehandlere og ledelse, service principals og GDPR-gjennomgang.

Integrasjonene som nå settes opp inkluderer e-post og SMS for varsler, Vipps og kortbetaling med webhooks og KID-støtte, regnskapsintegrasjon mot UniMicro, kundedata og booking med timebestilling og import av eksisterende kunder, samt verkstedstyring med deler, prislister, PKK og kjøretøydata.

Nettsiden til Fana Bilverksted får integrert bookingwidget, mobiltilpasning, SEO-sjekk og klare CTA-er for timebestilling. Teamet får helhetlig opplæring med dashboard for dagens jobber, PKK-kontroller og innleveringer.

Testfasen inkluderer fullstendig end-to-end-test av hele kundereisen, stress- og feilscenarietesting, og kvalitetssikring av regnskapsdata mot UniMicro. Deretter aktiveres produksjonsmiljø med ytelsesovervåkning, supportkanaler og ukentlige statusmøter.

Pilotperioden vil danne grunnlaget for GNX sin utrulling til flere verksteder i tiden som kommer. Vi bygger en plattform som skal løfte hele bransjen — og Fana Bilverksted spiller en nøkkelrolle i dette.