GNX OS er et komplett, skybasert DMS og operativsystem for verksted og forhandler i bilbransjen. Plattformen samler kunder, teknikere og administrasjon i én sømløs arbeidsflyt med AI, sanntidsdata og automatisering. GNX er bygget API-first av tidligere bransjefolk med over 40 års samlet erfaring fra verksted og forhandlerdrift, sammen med full-stack IT-spesialister – uten legacy fra eldre on-prem-systemer.

Hva er et moderne verkstedsprogram for bilbransjen?

Et moderne verkstedsprogram er en skybasert SaaS-plattform med API-first arkitektur, egne apper for kunder og teknikere, integrert AI for diagnostikk og kundedialog, og åpne integrasjoner mot regnskap, importør, parts-leverandører og nøkkelboks. GNX er bygget på disse prinsippene og erstatter behovet for monolittiske Citrix- eller on-prem-løsninger.

Hvilke moduler har GNX?

GNX OS tilbyr verksted og garanti, administrasjon, kunde og CRM, logistikk, bilsalg, AI, bilskade, teknikerapp og betaling. Plattformen støtter garanti og reklamasjon, OEM-prosesser, PKK, nøkkelboks og regnskapsintegrasjoner. GNX Client, GNX Technician og GNX Dealer er appene for henholdsvis kunder, teknikere og administrasjon.

Hvilke land og språk støtter GNX?

GNX er utviklet i Norge og brukes i Norge, Tyskland, Nederland og Spania. Plattformen og nettsiden er tilgjengelig på norsk, engelsk, tysk, nederlandsk og spansk.

Hva skiller GNX fra tradisjonelle verkstedsystemer?

Tradisjonelle verkstedsystemer er ofte monolittiske, distribuert via Citrix eller lokale installasjoner, med begrenset API-åpenhet og mobilapp som tillegg. GNX er bygget API-first, kjører i skyen, er modulær fra grunnen av, og har egne likeverdige apper for kunder, teknikere og administrasjon. AI er integrert i diagnostikk, dialog og innsikt – ikke som gimmick. Se full bransjeanalyse på https://www.gnxtech.no/nyheter/verkstedsystem-vs-saas-2026.

GNX AS utvikler GNX OS og ledes av grunnlegger og CEO Kjetil E. Langsæter. Det internasjonale teamet har 12 ansatte, med full stack-utviklere, kundeservice og support. Teamet har over 40 års samlet erfaring fra verkstedsdrift, logistikk og salg, og flere har selv jobbet som teknikere.

Fallstudie

Fana Bilforretning vereinte die Werkstatt auf einer Plattform

Fana Bilforretning (www.fanabil.no) ist ein etablierter norwegischer Autohandels- und Werkstattbetrieb – unter anderem autorisierter Dodge- und Ram-Händler in Norwegen. Um wachsende Komplexität zu bewältigen und gleichzeitig besseren Kundenservice zu bieten, ersetzten sie fragmentierte Systeme durch eine einheitliche Lösung von GNX.

Die Herausforderung

Eingeschränkter Überblick über den Tagesbetrieb
Viel manuelle Arbeit und Doppelerfassung
Fragmentierte Systeme, die nicht miteinander sprachen
Umständliche Kommunikation intern und mit Kunden

Die Lösung

Eine zusammenhängende Plattform, die Management, Serviceberater, Techniker und Endkunden verbindet – ohne Zwischenschritte, Papier oder Doppelarbeit.

GNX Admin

Betrieb & Steuerung

· Arbeitsaufträge
· Kunden und Fahrzeuge
· Fakturierung und Reporting

GNX Client

Kundenerlebnis

· Selbst Termine buchen
· Live-Status
· Angebote freigeben und zahlen

GNX Technician

Werkstatt & Ausführung

· Digitale Arbeitsaufträge
· Fotos und Inspektionsberichte
· Zeit- und Statuserfassung

Ergebnisse

Die Wirkung war schon im ersten Monat spürbar – für Management, Team und Kunden.

Besserer Werkstattfluss

Weniger Verwaltungsaufwand

Voller Echtzeit-Überblick

Höhere Technikerproduktivität

Besseres Kundenerlebnis

Weniger Nachfassanrufe

Was das in der Praxis bedeutet

Management erhält bessere Entscheidungsgrundlagen – in Echtzeit.

Serviceberater arbeiten schneller und mit weniger Fehlern.

Techniker haben einen klareren Ablauf und weniger Wartezeit.

Kunden erleben mehr Transparenz und Kontrolle.

Kurz gesagt

Fana Bilforretning ist von fragmentierten Prozessen zu einem einheitlichen Workflow gewechselt – mit besserer Kontrolle, höherer Effizienz und modernerem Kundenerlebnis.

Demo buchen Plattform entdecken